A Agência Funerária Augusto de Oliveira é uma empresa de cariz familiar que, desde a sua fundação, em 6 de Fevereiro de 1965, tem primado por um processo de evolução e modernização que abarca todos os seus departamentos, quer a nível de produtos e serviços, como a nível de pessoal, instalações e frota automóvel.
Para além das instalações, onde se encontram a Loja e o Escritório, modernas e funcionais, mantemos a nossa central operacional (também ela modernizada) com sala de preparação e conservação de corpos, câmaras frigoríficas e equipamentos de topo.
A nossa frota automóvel é moderna e discreta, sendo o conforto um dos pilares principais na aquisição de qualquer viatura.
Temos aumentado o número de colaboradores, apostando na sua formação contínua e excepcional profissionalismo.
Incentivamos a união e a cooperatividade entre todos os colaboradores, promovendo o seu sucesso colectivo e individual contribuindo também, e assim, para o sucesso da empresa.
Alargámos o leque de serviços prestados aos nossos clientes, com vista a irmos ao encontro das suas necessidades e solicitações.
Repatriamento, manutenção e limpeza de jazigos e sepulturas e apoio logístico a agências funerárias congéneres, são alguns dos serviços que prestamos diariamente, com referências a nível nacional e internacional.
Celebrámos protocolos com várias entidades, com vantagens especiais para todos os beneficiários.
O acompanhamento especializado ao cliente tornou-se, ao longo de mais de 55 anos, um ponto de honra para nós, sendo esse um dos vários aspectos que fazem com que os nossos clientes e amigos nos recomendem.
Ir ao encontro dos ideais, das expectativas, dos credos religiosos e de todas as vontades quer dos falecidos, quer das famílias em luto são os objectivos e metas a que todos nos predispomos e para que todos trabalhamos diariamente.
Missão
Prestar um serviço fúnebre e acompanhamento à família, com dignidade e qualidade, com o objetivo de tornar o processo de luto menos penoso.
Visão
Ser A Sua agência funerária de referência.
Valores
Profissionalismo |
Profissionalismo Colaboradores formados e com competências para exercerem as suas funções com o máximo rigor. |
Ética |
Ética Seguimos um código ético rígido, que garante aos nossos clientes toda a descrição e confidencialidade sobre todo o processo funerário. |
Qualidade |
Qualidade A qualidade do serviço é, sem dúvida e cada vez mais, um dos critérios mais valorizados pelos nossos clientes. Por esse motivo, somos criteriosos na escolha dos nossos fornecedores, exigindo-lhes os melhores produtos e serviços. |
Respeito |
Respeito Pautamo-nos por respeitar todas as crenças, ideologias e ideais de todos quantos nos rodeiam. A individualidade e escolha de cada um é preocupação de todos. |
Honestidade |
Honestidade Exigimo-nos ser honestos e verdadeiros, independentemente das circunstâncias. |
Recursos humanos
A Agência Funerária Augusto de Oliveira possui uma equipa de profissionais treinados e com vários anos de experiência no ramo funerário.
Todos são detentores das competências sociais e humanas necessárias ao exercício da sua profissão com o máximo de empatia e humanismo.
Preocupamo-nos em formar e manter actualizados os conhecimentos de todos os colaboradores, com vista a um serviço de excelência.
Quer fazer parte da nossa equipa?
Neste momento não temos vagas disponíveis, mas pode sempre apresentar-nos a sua candidatura espontânea.
Instalações
As nossas infra-estruturas foram concebidas de forma a optimizar e dinamizar o espaço disponível. Os clientes que nos visitam dispõem, logo à entrada, de um espaço com montras para venda de artigos religiosos.
Todo o processo burocrático do funeral é tratado nos gabinetes de atendimento, que proporcionam a discrição e privacidade necessárias no momento delicado que é o da organização de toda a cerimónia fúnebre.
Além do catálogo, a escolha da urna pode ser efectuada na nossa sala de exposição, onde pode ser observado quer o material que a compõe, quer todos os acessórios que nela poderão ser utilizados.
A nossa central operacional dispõe de uma sala de preparação de corpos com câmaras frigoríficas, um armazém de urnas e uma garagem onde estão parqueadas as nossas viaturas.
Frota
A preocupação com o conforto e a segurança dos nossos clientes faz-nos apostar e investir numa gama automóvel moderna, com garantias de qualidade, e equipada de forma a proporcionar uma rápida e eficaz limpeza e desinfecção sempre que cada viatura é utilizada.
